Edinilen bilgilere göre olay, Özalp ilçe merkezinde meydana geldi. Yüksek bir binaya çıkan yurttaşın durumunu fark eden çevredeki vatandaşlar, durumu polis, sağlık ve itfaiye ekiplerine bildirdi. İhbar üzerine olay yerine sevk edilen ekipler bölgede geniş güvenlik önlemleri aldı.
Emniyet güçleri uzun süre yurttaşı ikna etmeye çalışırken, ilk görüşmelerden sonuç alınamadı. Bunun üzerine olay yerine gelen Özalp Belediyesi Eş Başkanları Sakine Kutpınar ve Ecevit Ceylancı devreye girdi.
Eş başkanların yurttaşla yaptığı görüşmeler sonucu kişi sakinleştirilerek ikna edildi. Daha sonra ekiplerin kontrolünde güvenli şekilde bulunduğu yerden indirilen yurttaşın sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi.
Olayın ardından bölgede kısa süreli hareketlilik yaşanırken, yurttaşların derin nefes aldığı görüldü.
