HAKKARİ – Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz kullanıcılarını yakından ilgilendiren yeni düzenlemeleri hayata geçirdi. Hakkari’de binlerce aboneyi ilgilendiren değişikliğe göre, doğalgaz aboneliği için alınan ortalama 7 bin 500 TL’lik bağlantı bedeli artık 12 aya kadar taksitlendirilebilecek.
Daha önce bu ücret en fazla üç taksit halinde ödenebiliyordu. Yeni düzenleme ile doğalgaza ilk kez bağlanacak vatandaşların ödeme yükü hafifletilecek.
Ayrıca, doğalgaz bağlantı işlemleri de hızlandırıldı. Daha önce beş gün süren bağlantı süreci artık en geç üç gün içinde tamamlanacak.
65 yaş üstü ve sosyal yardım alanlardan güvence bedeli alınmayacak
EPDK’nın aldığı karar doğrultusunda, 3 bin 216 TL tutarındaki güvence bedeli, artık 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar ve düzenli sosyal yardım alan vatandaşlardan talep edilmeyecek.
Geçmişte alınan güvence bedelleri ise 12 eşit taksitte geri ödenecek.
Aynı dağıtım bölgesi içinde adres değiştiren abonelerden de yeniden güvence bedeli alınmayacak. Bu değişiklik, özellikle düşük gelirli Hakkarililer için önemli bir destek olarak değerlendiriliyor.
Yeni düzenlemeye göre, doğalgaz dağıtım şirketleri faturaları artık son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketicilere ulaştırmak zorunda.
Faturalar SMS, e-posta, e-fatura ya da basılı şekilde gönderilebilecek.
Tüketicinin iletişim bilgisi varsa, fatura tutarı ve son ödeme tarihi kısa mesajla bildirilecek.
Ayrıca ödeme süresi hiçbir şekilde 5 iş gününden az olamayacak.
Bu adım, faturaların geç ulaşması nedeniyle yaşanan kesintilerin ve mağduriyetlerin önüne geçmeyi amaçlıyor.
Sayaç arızasına “ortalama fatura” çözümü
Sayaç arızası veya okuma hatası durumunda, dağıtım şirketleri abonelere geçici olarak ortalama tüketim üzerinden fatura gönderebilecek.
Geçmiş yıl verisi olmayan aboneler için benzer tüketim profiline sahip kullanıcıların verileri dikkate alınacak.
Sayaç okunamama durumu şirketten kaynaklanıyorsa, fatura 4 taksit halinde tahsil edilecek.
Bu uygulama, tüketicilerin haksız yere yüksek fatura ödemesinin önüne geçilmesi açısından önemli görülüyor.
Kaçak kullanıma karşı akıllı sayaç dönemi
EPDK ayrıca, kaçak doğalgaz kullanımını önlemek amacıyla uzaktan okuma sistemleri ve akıllı sayaç uygulamasını hayata geçiriyor.
Kaçak tespit oranı yüksek olan bölgelerde bu sistemler devreye alınacak. Sayaç ve regülatörlere yapılacak her türlü müdahale kaçak kullanım olarak değerlendirilecek.
