HAKKARİ – Hakkari Milletvekili Öznur Bartın, bölge illerinde hava ulaşımında yaşanan sorunların araştırılması ve yolcu mağduriyetlerinin giderilmesi amacıyla Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu’nun yanıtlaması istemiyle TBMM’ye yazılı soru önergesi verdi.
Bartın, önergesinde ağır kış koşulları, uzun mesafeler ve karayolu ulaşımındaki kesintiler nedeniyle hava ulaşımının bölge açısından önem taşıdığını belirterek, hava yolu ulaşımında yolcuların yaşadığı öne sürülen sorunlara dikkat çekti.
Geçerli bileti bulunan bazı yolcuların uçağa alınmadığı, bilet ve rezervasyonlarla ilgili mağduriyetler yaşandığı, iptal ve iadelerde sorunlarla karşılaşıldığı yönündeki iddiaların araştırılmasını isteyen Bartın; sefer sayılarının yetersizliği, uçuşlarda yer bulunamaması ve yoğun dönemlerde artan bilet fiyatları konusunda da Bakanlıktan bilgi talep etti.
Önergenin önemli başlıklarından birini Yüksekova Selahaddin Eyyubi Havalimanı oluşturdu.
Bartın, havalimanında bakım çalışmalarının 24 Kasım 2025’te başladığını ve 1 Mart 2026 itibarıyla uçuş operasyonlarının durdurulduğunu belirterek, çalışmaların fiziki gerçekleşme oranı ile havalimanının yeniden uçuşlara açılacağı kesin tarihin açıklanmasını istedi.
Havalimanının kapalı olması nedeniyle yolcuların Van ve diğer alternatif havalimanlarına yönlendirildiğini ifade eden Bartın, bu süreçte kaç yolcunun alternatif havalimanlarını kullandığını ve yoğunluğu karşılamak amacıyla kaç ilave seferi planlanıp gerçekleştirildiğini de sordu.
Bartın ayrıca, bölge havalimanlarının bakım veya farklı nedenlerle kapanması durumunda alternatif havalimanlarında oluşabilecek yoğunluğu karşılamak üzere ek sefer planlamasına ilişkin bir plan veya protokol bulunup bulunmadığının açıklanmasını istedi.
Bartın, önergesinde havalimanlarındaki VIP uygulamalarına ilişkin iddiaların da araştırılmasını talep etti. Bazı yolculara “yer yok” gerekçesiyle VIP hizmeti sunulmadığı, buna karşılık bazı kamu görevlileri için VIP alanlarının tahsis edildiği yönündeki iddiaların açıklığa kavuşturulmasını isteyen Bartın, son üç yıla ilişkin kullanım ve tahsis kayıtlarını sordu.
Havalimanlarında uçuş, güvenlik, kapı, bagaj ve yönlendirme anonslarının Kürtçe de yapılması konusunda herhangi bir uygulama veya çalışma bulunup bulunmadığını da soran Bartın, bu hizmetlerin Türkçenin yanı sıra Kürtçe sunulmasına yönelik planlama olup olmadığının açıklanmasını istedi.
Bartın, hava ulaşımında yaşandığını belirttiği sorunların yolcu şikâyetleriyle sınırlı değerlendirilmemesi gerektiğini savunarak; bilet ve rezervasyon işlemleri, uçağa kabul, ücret iadeleri, bilet fiyatları, sefer ve koltuk kapasitesi, havalimanlarının kapanması ve anons hizmetleriyle ilgili uygulamaların birlikte incelenmesini istedi.
Önergesinde 2024, 2025 ve 2026 yıllarına ilişkin verilerin de paylaşılmasını isteyen Bartın, Hakkâri ve bölge havalimanlarında yaşanan sorunlara ilişkin Bakanlığın aldığı ve almayı planladığı tedbirlerin açıklanmasını talep etti.
